Règlement extrajudiciaire des litiges de consommation

En cas de litige de consommation, le consommateur peut recourir à l’entité suivante de résolution alternative des litiges de consommation :

CIMAAL – Centre d’Information, de Médiation et d’Arbitrage des Conflits de Consommation de l’Algarve. Adresse : Av. 5 de Outubro, n° 55, Rez-de-chaussée Droite, 8000-075 Faro

Site web : www.consumidoronline.pt

Pour la résolution des litiges de consommation résultant de services fournis en ligne, vous pouvez également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL), accessible à l’adresse électronique suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Pour plus d’informations, consultez le Portail du Consommateur à www.consumidor.gov.pt.